Ciudad de Panamá
Soporte técnico, equipos y software para tu negocio desde Panamá, para el mundo
Desde 2019. A la primera reunión llegamos con una demo funcionando con el caso de tu negocio.
Cuéntanos tu caso por WhatsApp¿Qué necesitas hoy?
- Reparar o dar soporteComputadoras, teléfonos, impresoras, redes y cámaras. Lo vemos primero por llamada y solo vamos si hace falta.
- Comprar equipoLaptops, UPS y routers originales, y el técnico que te los deja instalados.
- Atención al cliente automatizada por WhatsAppTus clientes reciben respuesta, cita y enlace de pago aunque tu equipo esté ocupado o ya haya cerrado.
- Facturar con la DGITus facturas salen válidas ante la DGI y ves en una lista quién te debe y desde cuándo.
- Tener página webUna página que presenta bien a tu empresa, como las que hicimos para ocho firmas y empresas panameñas.
Soporte técnico
¿A quién llamas cuando se cae la red de la oficina?
Lo vemos primero por llamada o chat. Si hace falta, entramos remoto, vamos a tu casa u oficina o lo traemos al taller.
- Computadoras
- Teléfonos
- Impresoras
- Redes
- Cámaras
- Servidores
- Correo de empresa
- 01Llamada o chatNos cuentas qué pasa y te decimos qué sigue.
- 02Soporte remotoNos conectamos a tu computadora desde la oficina.
- 03Visita técnicaVamos a tu casa u oficina. El traslado depende de tu zona y te lo confirmamos antes de la visita.
- 04TallerTraes el equipo, lo revisamos y te damos el precio antes de reparar.
Equipos
La laptop, el UPS o el router, y el técnico que lo instala
Vendemos del catálogo de Intcomex, nuestro mayorista. Dinos qué equipo buscas y te mandamos la cotización por WhatsApp.
- Laptops
- Toners y cartuchos
- Audífonos
- Mouses
- UPS
- Routers
Atención al cliente automatizada
¿Quién responde cuando tu equipo no está?
Responde por WhatsApp, agenda en tu calendario y entrega el contexto a tu equipo cuando necesita intervenir.
Conversación de ejemplo en una clínica.
InvoiceNow · un producto de DTech Panamá
InvoiceNow te muestra quién te debe y te deja el enlace de pago listo para mandar
Tus facturas salen válidas ante la DGI, con cuotas, recargo por mora y un estado de cuenta que tu cliente abre desde su teléfono.
Páginas web
Sitios que hicimos para firmas y empresas
Ocho sitios de firmas y empresas panameñas, hechos por nosotros y en línea hoy.
En producción
Ya trabaja en negocios de Panamá
8 sep 2026
Desde ese día, una academia en Panamá atiende por WhatsApp con nuestro asistente.
8
sitios de firmas y empresas panameñas, hechos por nosotros y en línea hoy.
2019
Desde ese año damos soporte técnico a personas y empresas en Panamá.
De dónde venimos
Empezamos haciendo soporte técnico de equipos. Hoy creamos sistemas enteros.
Un cliente con cinco empresas nos pidió un sistema para facturar
Un cliente con cinco empresas nos pidió un sistema para facturar. Adrián, nuestro fundador, ya venía trabajando en uno para DTech, así que lo mejoró hasta cubrir lo que ese cliente necesitaba. Ese sistema es hoy InvoiceNow: emite facturas electrónicas ante la DGI y lo usan muchas empresas en Panamá.
Casi todo lo que ofrecemos nació de un cliente con un problema real. Primero escuchamos cómo trabajas y dónde se te va el tiempo; después lo resolvemos. Cuando lo que hicimos para un cliente le sirve a otros negocios, se lo ofrecemos a todos.
Quién está detrás
Adrián Donato, fundador
A los 18 vendía y reparaba en una tienda de electrónica, sin capacitación técnica y con muchas ganas de aprender. En 2019 abrió DTech Panamá. Hoy el equipo lleva el soporte técnico y él diseña los sistemas que piden los clientes.
Conoce a Adrián en adriandonato.devCómo empezamos
Empecemos por conocer tu negocio.
- 1
Nos escribes por WhatsApp
Te preguntamos cuántas personas son y qué sistema usan hoy.
- 2
Ves tu caso funcionando
Media hora, gratis. Llegamos con la demo armada con los servicios y precios de tu negocio.
- 3
Lo adaptamos y lo mantenemos
Te mandamos la propuesta por escrito. Si arrancas, en 72 horas está adaptado a tu negocio y queda con mantenimiento bajo contrato. Los datos siguen siendo tuyos.